Informationsenheten har det övergripande ansvaret för Länsstyrelsens informations- och kommunikationsverksamhet. Det innebär bland annat att se till att myndigheten har de riktlinjer, verktyg och kunskaper som behövs för effektiv kommunikation. Informationsenheten är en intern stödresurs till Länsstyrelsens verksamheter och ska stödja dem i deras planering, genomförande och uppföljning av informations- och kommunikationsinsatser. Informationsenheten ansvarar också för Länsstyrelsens övergripande och gemensamma information och är tillgänglig för allmänhet och media.